{"id":4314,"date":"2015-08-24T23:20:36","date_gmt":"2015-08-24T23:20:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/?p=4314"},"modified":"2015-08-24T23:27:02","modified_gmt":"2015-08-24T23:27:02","slug":"a-quien-le-estas-hablando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/a-quien-le-estas-hablando\/","title":{"rendered":"\u00bfA qui\u00e9n le est\u00e1s hablando?"},"content":{"rendered":"

Jorge Frascara dice en su libro que \u201cel dise\u00f1o de informaci\u00f3n consiste en dos aspectos diferentes: la organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n de su presentaci\u00f3n visual\u201d<\/em> y agrega que \u201cel dise\u00f1ador de informaci\u00f3n debe tener un buen conocimiento de factores humanos perceptuales y cognitivos. Frecuentemente [\u2026] la falta de buen dise\u00f1o resulta en dificultades para los usuarios.\u201d<\/em><\/p>\n

De esto se desprende que un elemento central a tener en cuenta cuando se encara un dise\u00f1o es el usuario final del mismo. Si entendemos al dise\u00f1o como un acto de comunicaci\u00f3n, tenemos que conocer al receptor para poder configurar el mensaje de la mejor forma posible.<\/p>\n

Es decir que para el dise\u00f1ador es fundamental definir el p\u00fablico al que se dirige y tener bien claro que lo est\u00e9tico est\u00e1 al servicio de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

\"audiencia-01\"<\/a><\/p>\n

La evaluaci\u00f3n de la calidad est\u00e9tica de una pieza de dise\u00f1o de comunicaci\u00f3n visual debe enfrentarse teniendo en cuenta el prop\u00f3sito, el contenido, el contexto de implementaci\u00f3n y el p\u00fablico. Una pieza dise\u00f1ada con una est\u00e9tica hermosa pero que no se correponde con el contenido o que no hace llegar bien el mensaje al receptor, es un fracaso profesional. Lo importante en el dise\u00f1o no es haber dicho todo lo que hay que decir, sino que el usuario pueda entender todo lo que debe entender. Que pueda acceder f\u00e1cilmente a la informaci\u00f3n que se le est\u00e1 proporcionando.<\/p>\n

Para producir comunicaciones que realmente funcionen, como sostiene Frascara, hace falta buen dise\u00f1o de informaci\u00f3n centrado en el usuario, basado en la evidencia y orientado al resultado. El ordenamiento que demos a la informaci\u00f3n tiene que derivar del an\u00e1lisis que hagamos de los datos que poseemos y va a contribuir al desarrollo de un dise\u00f1o organizado y coherente.<\/p>\n

La creatividad del dise\u00f1ador tiene que estar enfocada a conseguir una pieza \u00fatil, una soluci\u00f3n visualmente simple, rica en informaci\u00f3n y f\u00e1cilmente comprensibles, considerando a los usuarios, los modos de lectura de ellos y las cosas que \u00e9stos ya conocen y entienden.<\/p>\n

\u201cEl dise\u00f1ador, a diferencia del artista, no es normalmente la fuente de los mensajes que comunica, sino un int\u00e9rprete que configura mensajes originados por otras personas de manera que sean accesibles para un p\u00fablico dado [\u2026] El trabajo del dise\u00f1ador debe estar despose\u00eddo de rasgos personales notorios que se interpongan entre el p\u00fablico y el mensaje.\u201d<\/em><\/p>\n

\"740c48dd9b97a1e9fb7cb7e32ef95ea1\"<\/a><\/p>\n

Le\u00ed en un art\u00edculo: \u201cTener la habilidad para entender los factores impulsores detr\u00e1s de las decisiones de los usuarios es fundamental al momento de ayudarnos a dise\u00f1ar mejor productos para ellos\u201d. <\/em>Lo que debemos como dise\u00f1adores, antes que nada, es ponerse en el lugar del p\u00fablico al que nos dirigimos y entender qu\u00e9 es lo que los mueve.<\/p>\n

Si la realizaci\u00f3n de una pieza de dise\u00f1o no parte de las necesidades e intereses reales de su p\u00fablico espec\u00edfico, poco podr\u00e1 aportarle despu\u00e9s. Si esos factores son los que determinan la motivaci\u00f3n del p\u00fablico a interactuar con la pieza, deben ser precisamente \u00e9stos los que motiven y condicionen el dise\u00f1o. La forma de detectar y analizar los intereses del p\u00fablico al que queremos llegar es a trav\u00e9s de la observaci\u00f3n, investigaci\u00f3n e indagaci\u00f3n del usuario; la actividad, el entorno y el contexto en el que tendr\u00e1 lugar la comunicaci\u00f3n a la que apuntamos.<\/p>\n

Con todo esto podemos concluir en que cuando nos tomamos el tiempo para dise\u00f1ar una pieza m\u00e1s centrada en el usuario, terminamos con un resultado final de mucha m\u00e1s calidad y un p\u00fablico mucho m\u00e1s conforme y contento, que se va a sentir identificado con nuestra propuesta. Debemos ser capaces de entender genuinamente las expectativas y los c\u00f3digos comunicacionales del p\u00fablico al que nos dirigimos para generar la mejor respuesta posible.<\/p>\n

\"frase-rams\"<\/a><\/p>\n

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Fuentes:<\/p>\n

\u00abEl dise\u00f1o de comunicaci\u00f3n\u00bb – Jorge Frascara (Ediciones Infinito)<\/p>\n

Entrevista a Jorge Frascara por la Universidad Nacional de Rosario<\/a><\/p>\n

Art\u00edculo sobre el uso de la empat\u00eda para el dise\u00f1o de experiencia de usuario<\/a><\/p>\n

5 claves para hacer un branding de \u00e9xito<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si entendemos al dise\u00f1o como un acto de comunicaci\u00f3n, debemos saber que es fundamental conocer bien las caracter\u00edsticas del p\u00fablico al que nos dirigimos. Al tener en claro a qui\u00e9n le estamos hablando, vamos a poder desarrollar piezas m\u00e1s eficientes y claras.<\/p>\n","protected":false},"author":78,"featured_media":4318,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[21],"tags":[89,188,189,164,187],"class_list":["post-4314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sistemas","tag-comunicacion","tag-mensaje","tag-publico","tag-sistema","tag-usuario"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/comunicacion-01.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p6gfAF-17A","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/users\/78"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4314"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4329,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4314\/revisions\/4329"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.catedracosgaya.com.ar\/tipoblog\/2015\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}